Article 1 : Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de vente de bons cadeaux pour des vols en parapente proposés par ParapenteAlpedHuez

Article 2 : Prix

Les prix des bons cadeaux sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). ParapenteAlpedHuez se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les bons seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 3 : Commande

Les commandes peuvent être passées via notre site web ou par téléphone. ParapenteAlpedHuez se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut s’effectuer par carte bancaire, virement ou chèque. La commande sera considérée comme validée après réception du paiement.

Article 5 : Livraison

Les bons cadeaux sont envoyés par courrier électronique. Les délais d’expédition sont indicatifs ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et le client remboursé.

Article 6 : Validité

Les bons cadeaux sont valables pendant 12 mois à compter de la date d’émission et uniquement pour la saison d’hiver (mi novembre à mi avril) et été (juin – juillet – août – septembre). Passé ce délai, ils ne pourront plus être utilisés ni remboursés.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception du bon cadeau pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la réception de la demande de rétractation.

Article 8 : Annulation

En cas d’annulation du vol par le client moins de 48 heures avant la date prévue, le bon cadeau sera considéré comme utilisé et ne pourra être ni reporté ni remboursé. En cas d’annulation du fait de ParapenteAlpedHuez (par exemple, pour des raisons météorologiques), une nouvelle date sera proposée au client.

Article 9 : Conditions de vol

Le parapente est une activité dépendante des conditions météorologiques. ParapenteAlpedHuez se réserve le droit d’annuler ou de reporter un vol si les conditions de sécurité ne sont pas réunies. Le client doit se présenter au lieu de rendez-vous à l’heure convenue. Tout retard pourra entraîner l’annulation du vol sans possibilité de remboursement.

Article 10 : Assurances

ParapenteAlpedHuez dispose d’une assurance responsabilité civile aérienne, obligatoire en France pour la pratique du vol libre, couvrant les dommages causés à des tiers, y compris les passagers, lors des vols en parapente.

Article 11 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation (C. consom. art. L 612-1 et L. 616-1) ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.